Consegne e resi
Spedizione rapida con tracciamento:
Francia, Monaco e Andorra
- Corriere : Colissimo
- La consegna a domicilio viene effettuata tra 3 e 4 giorni lavorativi dalla spedizione.
- La consegna è gratuita a partire da 69 € IVA inclusa.
- In Francia, la consegna in punto di ritiro Colissimo è disponibile a 4,90 € IVA inclusa per ordini inferiori a 69 € IVA inclusa.
- Il costo di spedizione a domicilio è di almeno 5,90 € IVA inclusa.
Europa - Consegna Colissimo
Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Italia, Spagna (escluse Isole Baleari), Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Polonia, Portogallo
- Corriere : Colissimo
- La consegna a domicilio viene effettuata tra 3 e 8 giorni lavorativi a seconda del paese.
- La consegna è gratuita a partire da 69 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 9,90 € IVA inclusa per ordini inferiori a 69 € IVA inclusa.
Europa - Consegna UPS (include le Isole Baleari)
Bulgaria, Cipro, Grecia, Slovacchia, Islanda, Lettonia, Lituania, Norvegia, Svizzera, Albania, Serbia, Turchia, Spagna – Isole Baleari
- Corriere : UPS Express Saver
- La consegna a domicilio viene effettuata tra 4 e 8 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
- La consegna è gratuita a partire da 69 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 12,90 € IVA inclusa. Per le Isole Baleari, il costo minimo è di 14,90 € IVA inclusa.
Regno Unito
- Corriere : UPS Express Saver
- La consegna a domicilio viene effettuata tra 3 e 6 giorni lavorativi.
- La consegna è gratuita a partire da 69 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 12,90 € IVA inclusa.
DROM-COM
Guadalupa, Martinica, Guyana Francese, Riunione, Mayotte, Nuova Caledonia, Wallis e Futuna, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Territori australi francesi
- Corriere : UPS Express Saver
- La consegna viene effettuata tra 7 e 10 giorni lavorativi dalla spedizione.
- La consegna è gratuita a partire da 119 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 14,90 € IVA inclusa.
Polinesia Francese
- Corriere : French Post with Tracking
- La consegna viene effettuata tra 6 e 8 giorni lavorativi dalla spedizione.
- La consegna è gratuita a partire da 119 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 14,90 € IVA inclusa.
Australia
- Corriere : UPS Expedited
- La consegna viene effettuata tra 4 e 8 giorni lavorativi.
- La consegna è gratuita a partire da 119 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 14,90 € IVA inclusa.
Internazionale*
- Corriere : UPS Express Saver
- La consegna viene effettuata tra 4 e 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
- La consegna è gratuita a partire da 119 € IVA inclusa.
- Le spese di spedizione sono di almeno 14,90 € IVA inclusa.
*Cina, Egitto, Hong Kong SAR, Giappone, Malaysia, Nuova Zelanda, Camerun, Arabia Saudita, Senegal, Singapore, Sudafrica, Corea del Sud, Taiwan, Vietnam, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Cambogia, Indonesia, Giordania, Kazakistan, Kuwait, Laos, Libano, Maldive, Mongolia, Oman, Uzbekistan, Pakistan, Filippine, Sri Lanka, Turkmenistan, Yemen, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Capo Verde, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Costa d'Avorio, Gibuti, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea Equatoriale, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Libia, Madagascar, Malawi, Mali, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Uganda, Repubblica Centrafricana, Ruanda, Seychelles, Sierra Leone, Sudan, Tanzania, Ciad, Togo, Zambia, Zimbabwe, Albania, Armenia, Bosnia & Erzegovina, Georgia, Isole Faroe, Figi, Isole Cook, Isole Salomone, Nauru, Niue, Papua Nuova Guinea, Samoa, Timor Est, Tonga
Naturalmente: pacco discreto...
Gli ordini vengono spediti in scatole neutre senza alcun riferimento a strap-on-me®.
Il mittente indicato sul pacco è Lovely Planet, e il nastro adesivo utilizzato è neutro.
Durante la transazione di pagamento (carta di credito o PayPal), il nome visualizzato sarà Lovely Planet.
Non condivideremo né utilizzeremo i vostri dati personali in nessun momento.
Modalità di rimborso: è molto semplice!
Se il reso viene effettuato nell'ambito del diritto di recesso, le spese di reso sono a carico del cliente. Il periodo di reso è di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
CONDIZIONI DI RESO PER LE IMBRACATURE
I prodotti devono essere non indossati e restituiti nella loro confezione originale in buone condizioni.
Le etichette originali devono essere intatte.
I prodotti danneggiati, utilizzati, vaporizzati o restituiti senza etichette non saranno rimborsati.
CONDIZIONI DI RESO PER TUTTI GLI ALTRI PRODOTTI
Il prodotto reso deve essere nella sua confezione originale sigillata (adesivo di sicurezza NON rimosso).
Per ovvie ragioni igieniche, il nostro servizio qualità si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non rispetti questi criteri rigorosi.
Procedura di reso
Accompagnato dal modulo di reso compilato (scaricabile qui), al seguente indirizzo:
LOVELY PLANET (Servizio Resi strap-on-me)
560 avenue du Garlaban
13420 Gémenos, FRANCE
Non appena riceveremo il vostro pacco di reso, lo elaboreremo nel più breve tempo possibile e sarete rimborsati direttamente tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Se si desidera restituire un articolo difettoso, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.